1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение заключается между ТОО «PIXITEAM» и любым лицом, получающим доступ к сайту pixITeam, его страницам, материалам, формам и связанным сервисам.
1.2. Использование сайта в любой форме означает полное и безоговорочное присоединение пользователя к условиям настоящего Соглашения, Политике конфиденциальности и иным документам, размещенным на сайте и прямо регулирующим отдельные аспекты его использования.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование сайта.
1.4. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого права.
2. Сведения о владельце сайта
2.1. Владельцем и администратором сайта является ТОО «PIXITEAM».
2.2. Контактные данные для связи по вопросам использования сайта:
- e-mail: info@pixiteam.kz;
- телефон: +7 701 724 5178;
- адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ауэзова, 14А.
3. Предмет Соглашения
3.1. Сайт предназначен для предоставления информации о компании, ее услугах, решениях, кейсах, ценах, публикациях, документах и способах связи.
3.2. Сайт также может использоваться для направления обращений, предварительных запросов, заявок на консультацию, коммерческое предложение, аудит, внедрение, сопровождение и иные услуги компании.
3.3. Материалы сайта носят информационный характер и не являются юридически обязательной офертой, если иное прямо не указано в отдельном документе, счете, коммерческом предложении или договоре.
4. Порядок использования сайта
4.1. Пользователь вправе просматривать страницы сайта, знакомиться с материалами, использовать контактные формы и направлять обращения в пределах функциональности ресурса.
4.2. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, законно и без нарушения прав компании, иных пользователей и третьих лиц.
4.3. Запрещается:
- использовать сайт для распространения незаконной, недостоверной, оскорбительной или вредоносной информации;
- предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности сайта, его инфраструктуры, кода, форм обратной связи и каналов коммуникации;
- обходить ограничения доступа, тестировать сайт на уязвимости без письменного согласия компании или пытаться получить несанкционированный доступ к данным и сервисам;
- использовать материалы сайта способом, нарушающим исключительные права правообладателя или вводящим в заблуждение относительно принадлежности материалов;
- отправлять через формы сайта вредоносные вложения, спам, фальшивые запросы, автоматические обращения без согласования с компанией.
5. Регистрация, формы и коммуникация
5.1. На сайте могут использоваться формы обратной связи, через которые пользователь передает сведения о себе, компании и проектной задаче.
5.2. Отправляя обращение, пользователь подтверждает, что:
- указывает достоверные данные;
- действует добросовестно и в рамках своих полномочий;
- понимает, что компания использует полученные сведения для ответа на запрос, подготовки предложения и дальнейшего делового взаимодействия.
5.3. Компания вправе не отвечать на обращения, содержащие оскорбления, спам, недостоверные сведения, противоправные требования либо технически некорректные запросы.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все тексты, графика, дизайн, элементы интерфейса, логотипы, структура сайта, статьи, коммерческие формулировки, изображения, подбор материалов и иные объекты, размещенные на сайте, принадлежат компании либо используются ею на законных основаниях.
6.2. Использование материалов сайта допускается только в объеме, необходимом для личного ознакомления, оценки услуг и подготовки делового взаимодействия с компанией.
6.3. Полное или частичное копирование, переработка, тиражирование, публикация, коммерческое использование или иное распространение материалов без письменного разрешения компании не допускается, кроме случаев, прямо разрешенных законодательством.
7. Информация на сайте и отказ от гарантий
7.1. Компания стремится поддерживать актуальность информации на сайте, однако не гарантирует, что весь контент всегда является исчерпывающим, безошибочным и полностью соответствующим ожиданиям пользователя.
7.2. Компания вправе в любое время изменять структуру сайта, перечень услуг, описания решений, статьи, тарифные ориентиры, юридические документы, контактные данные, ссылки и функциональность без предварительного уведомления.
7.3. Разделы с ценами, кейсами, примерами и описаниями решений являются информационными и не заменяют индивидуальную оценку проекта, коммерческое предложение, техническое задание или договор.
8. Ограничение ответственности
8.1. Компания не несет ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от нее, включая перебои связи, действия провайдеров, сбои программного обеспечения, неисправности оборудования пользователя и иные внешние факторы.
8.2. Компания не отвечает за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования сайта, если иное прямо не установлено применимым законодательством.
8.3. Компания не несет ответственности за содержание и работу сторонних сайтов, ссылки на которые могут размещаться на сайте pixITeam, а также за последствия перехода пользователя на такие ресурсы.
8.4. Компания не гарантирует, что сайт будет непрерывно доступен, свободен от ошибок, вирусов или полностью совместим со всеми устройствами, браузерами и конфигурациями пользователя, хотя принимает разумные меры для обеспечения его корректной работы.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Порядок обработки персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью использования сайта.
9.2. Используя сайт и направляя данные через формы либо каналы связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и принимает ее условия.
10. Использование сайта юридическими лицами и представителями
10.1. Если пользователь действует от имени компании, он подтверждает наличие необходимых полномочий на совершение соответствующих действий, направление запросов, передачу информации и взаимодействие с компанией.
10.2. Компания вправе исходить из того, что лицо, отправившее запрос от имени организации с корпоративных каналов связи или с указанием корпоративных реквизитов, действует в пределах своих полномочий, если иное не доказано.
11. Обратная связь и материалы пользователя
11.1. Любые идеи, запросы, комментарии, технические описания, предложения и иные материалы, добровольно направленные пользователем без отдельного режима конфиденциальности, могут использоваться компанией для анализа запроса, подготовки ответа, оценки проекта и последующей деловой коммуникации.
11.2. Если пользователь направляет материалы, содержащие коммерческую тайну, чувствительные технические данные или иные ограничения по доступу, он должен явно обозначить это и согласовать порядок работы с такой информацией отдельно.
12. Приостановление доступа
12.1. Компания вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к отдельным функциям сайта, если имеются основания полагать, что пользователь нарушает настоящее Соглашение, применимое законодательство, права третьих лиц или нормальную работу сайта.
12.2. Такое ограничение может применяться без предварительного уведомления, если это необходимо для обеспечения безопасности сайта, данных или инфраструктуры.
13. Изменение Соглашения
13.1. Компания вправе изменять настоящее Соглашение в любое время по своему усмотрению.
13.2. Актуальная редакция размещается на данной странице сайта и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано отдельно.
13.3. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесенными изменениями.
14. Разрешение споров
14.1. Стороны стремятся урегулировать все возникающие вопросы и разногласия путем переговоров и деловой переписки.
14.2. При невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту нахождения компании, если иное не установлено обязательными нормами права или отдельным соглашением сторон.
15. Заключительные положения
15.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительность остальных его положений.
15.2. Бездействие компании в случае нарушения пользователем условий Соглашения не лишает компанию права предпринять соответствующие меры защиты позднее.
15.3. Настоящее Соглашение не регулирует условия оказания конкретных услуг компании. Для таких услуг используются отдельные договоры, технические задания, SLA, акты, коммерческие предложения и иные специальные документы.